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某宝家怎么提高投诉成功率

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1#
发表于 2021-1-31 12:55:47 来自手机 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
在上面买的大件家具,发的物流半个月没看见影子。退款还要给运费,问题是东西都没看见到哪里。查的单号是空的没有纪录。拍的是那种1元的链接。卖家提供自己编的旺旺聊天记录,申诉判的卖家赢
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发表于 2021-1-31 14:15:30 | 只看该作者
我觉得楼主没有完全如实说出实情,淘宝小二介入,都是看证据和聊天记录的,淘宝怎么会这么轻率
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发表于 2021-1-31 13:07:32 来自手机 | 只看该作者
推荐12315工商局举报
15#
发表于 2021-1-31 14:23:29 | 只看该作者
1.小二是100%偏向买家的
2.小二是看不到聊天记录的,需要授权给小二的(还是逐条的,你勾选,小二才可以看到)
3.卖家造价聊天记录,你可以直接让小二查聊天记录(需要你给他授权的)
4.卖家是没任何地位的,除非100000000000000000%证明卖家是对的,但是还有可能卖家被判输。
14#
发表于 2021-1-31 14:18:42 | 只看该作者
亲爱的楼主,淘宝介入首先看双方举证,只要你提出有问题,客服可以通过举证号直接查看服务器记录,无法造假的。建议你发出全部过程。

如果你确定真没违规,打电话给人工客服要求投诉。淘宝还会继续处理。
12#
发表于 2021-1-31 14:08:03 | 只看该作者
阿里旺旺生成举证编号就行了
11#
发表于 2021-1-31 13:56:30 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
cherbim 该用户已被删除
10#
发表于 2021-1-31 13:21:31 | 只看该作者
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
9#
发表于 2021-1-31 13:13:44 | 只看该作者
Pliex 发表于 2021-1-31 13:04
上传图片的 自己跟自己的小号互发然后截图上传

直接让小二看服务器的
卖家不就直接输了
8#
发表于 2021-1-31 13:13:02 | 只看该作者
争议的时候,你怎么没提出聊天记录截图 是假的,然后贴真的上去~~这不越高越麻烦吗

这种情况 基本 上都是偏向买家

现在 只能报警 或者 12315了
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