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我被中信银行客服惊呆了

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1#
发表于 2021-6-30 20:29:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
前面去注册甲骨文,失败了。。。我就没去管

刚刚看了眼手机短信,说被冻结 要30分钟内发短信解冻才能支付

然后我看到的时候早就过30分钟了

于是我打了中信的客服电话, 客服跟我说我这是外币卡  只能在境外使用。。 在国内不能使用

我说我美亚买东西也不行么? 她说你必须在境外的网络或者境外才行

我真无语了,还有这么不专业的客服

我中信前几年海淘返现都返了好几千了,合着我是在境外啊
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发表于 2021-6-30 21:02:24 | 只看该作者
你要是V/M 单标芯片卡,没银联标识,的确是只能国外使用,国内也就那些接待外宾的国际化五星大酒店能使用;
因为V/M和银联早就翻脸,这客服说得没有问题;
至于甲骨文,我没明白你是啥意思,可能甲骨文识别出你的卡是中国,走了银联?然后中信认为出问题

点评

外币卡是单标卡来的,不可能走银联通道,客服的解释有问题  发表于 2021-6-30 23:50
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发表于 2021-6-30 21:07:35 | 只看该作者
三季稻 发表于 2021-6-30 21:05
我这是万事达单币卡

V/M 不能理解的?
2#
发表于 2021-6-30 20:33:24 | 只看该作者
意义是要赶你出国去消费啊
3#
发表于 2021-6-30 20:34:42 来自手机 | 只看该作者
我的中信双币金卡就没这屁事。
4#
发表于 2021-6-30 20:35:14 | 只看该作者
那你就境外的网络呗。
5#
发表于 2021-6-30 20:35:49 | 只看该作者
客服还有这操作
6#
发表于 2021-6-30 20:39:13 | 只看该作者
这规则,他们脑子是被门夹了吧
7#
发表于 2021-6-30 20:40:12 | 只看该作者
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8#
 楼主| 发表于 2021-6-30 20:42:56 | 只看该作者
乌溜溜的黑眼猪 发表于 2021-6-30 20:40
海淘是怎么海淘的?都买些啥?

主要在美亚 德亚  ebay这些。   还有一些品牌的官方商店
9#
发表于 2021-6-30 20:47:39 | 只看该作者
那到底是要怎么消费?
10#
发表于 2021-6-30 20:51:41 来自手机 | 只看该作者
你直接投诉这客服就行,估计就一专科生
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